Q&A: Päävalmentaja

Päävalmentaja on MIELI Suomen Mielenterveys ry:n ja OP Pohjolan yhdessä julkaisema tekoälypohjainen työkalu nuorten parissa työskenteleville urheiluvalmentajille. 

Se on eri alojen ammattilaisten yhteistyönä koulutettu chatbot, jonka tarkoituksena on toimia valmentajan sparrauskumppanina arjen tilanteissa, joissa valmentaja haluaa tukea nuoren mielen hyvinvointia osana harjoittelua ja kohtaamisia. Sen kanssa voi suunnitella mielen hyvinvointia tukevia harjoituksia ja keskustella arjen valmennustilanteiden ja huolen puheeksi ottamisesta. 

Työkalu on suunniteltu erityisesti valmentajille, jotka kaipaavat konkreettisia ideoita, kysymyksiä ja sanoituksia nuorta tukevien valintojen tekemiseen. 

Valmentajat tarvitsevat keinoja nuorten mielen hyvinvoinnin vahvistamiseen.   

Nuorten mielen hyvinvointiin liittyvät kysymykset näkyvät yhä vahvemmin myös urheilun arjessa. Urheilu on monelle nuorelle tärkeä yhteisö, jossa koetaan onnistumisia, pettymyksiä, paineita, ryhmään kuulumista ja kasvua. Siksi valmentajilla ja muilla urheilun aikuisilla on merkittävä rooli nuoren hyvinvoinnin tukemisessa. 

Samaan aikaan suuri osa valmentajista toimii työssä vapaaehtoisesti tai sivutoimisesti muun työn ja opiskelun ohella. Kaikilla ei ole esimerkiksi koulutuksen kautta hankittua tietoa siitä, miten nuoren mielen hyvinvointia voi tukea osana harjoitusarkea. 

Päävalmentaja on kehitetty tähän tarpeeseen sekä osaksi uudenlaisia ja monipuolisempia tukipalveluita valmentajille. Ihmiset myös käyttävät yhä enemmän tekoälysovelluksia haastavien asioiden ja kysymysten pohtimiseen, joten on perusteltua ja vastuullista tarjota valmentajille luotettavaan asiantuntijasisältöön pohjautuva tekoälyapuri. 

Työkalua kannattaa käyttää silloin, kun valmentaja kaipaa tukea nuoren mielen hyvinvoinnin huomioimiseen osana valmennuksen arkea. 

Sitä voi hyödyntää esimerkiksi harjoitusten suunnittelussa, ryhmän ilmapiirin vahvistamisessa, valmennustilanteiden reflektoinnissa tai silloin, kun valmentaja pohtii, miten ottaa nuorta koskeva huoli puheeksi. 

Työkalu ei ole akuutti kriisi- tai hätätilanteiden työkalu.

Päävalmentaja tarjoaa valmentajalle kysymyksiä, näkökulmia, konkreettisia ehdotuksia ja esimerkkisanoituksia. 

Se voi auttaa esimerkiksi pohtimaan, miten rakentaa turvallista ilmapiiriä, miten tukea ryhmään kuulumista, miten antaa kannustavaa palautetta tai miten aloittaa keskustelu nuoren kanssa, jos jokin huolestuttaa. 

Työkalu ei anna diagnooseja, arvioi nuoren oireita tai tarjoa hoito-ohjeita. 

Työkalun ensisijainen kohderyhmä ovat nuorten parissa toimivat urheiluvalmentajat ja ohjaajat. 

Siitä voi kuitenkin olla hyötyä myös muille aikuisille, jotka kohtaavat nuoria liikunnan ja urheilun parissa.  

Ei. Päävalmentaja ei korvaa terveydenhuollon, mielenterveysalan tai muun ammattilaisen apua. 

Työkalun tarkoituksena on tukea valmentajaa arjen tilanteissa, ei toimia hoitona, kriisipalveluna tai ammattilaisen arvion korvaajana. Se voi auttaa jäsentämään ajatuksia, löytämään sanoja keskusteluun ja tunnistamaan, milloin vastuuta on hyvä jakaa eteenpäin. 

Akuuteissa hätätilanteissa tulee ottaa yhteys hätänumeroon 112. 

Kyllä, se on mahdollista. Ennen julkaisua työkalua on kehitetty usean kuukauden ajan ja sille on kerätty laajaa tausta-aineistoa, jota se hyödyntää vastauksissaan. Kyseessä on kuitenkin tekoälypohjainen työkalu, joka voi joskus ymmärtää kysymyksen väärin, vastata puutteellisesti tai antaa tilanteeseen huonosti sopivan ehdotuksen. 

Työkalua ei ole kehitetty faktantarkistukseen vaan keskustelukumppaniksi. Sille on asetettu selkeät rajaukset: sen ei tule tehdä diagnooseja, arvioida nuoren oireita tai antaa hoito-ohjeita. Siksi käyttäjän on tärkeää käyttää omaa harkintaa. Jos tilanne on vakava, epäselvä tai ylittää valmentajan roolin, tulee kääntyä ihmisen tai ammattilaisen puoleen. 

Työkalu pyrkii antamaan hyödyllisiä vastauksia, mutta sen esittämät näkemykset eivät välttämättä kuvasta kehittäjäorganisaatioiden virallisia kannanottoja. Työkalua kehitetään jatkuvasti käyttäjäpalautteen ja asiantuntija-arvioinnin pohjalta. 

Työkalu on suunniteltu niin, ettei käyttäjän tarvitse syöttää henkilötietoja. Keskusteluista ei ole mahdollista tunnistaa yksittäistä käyttäjää tai henkilöä. 

Työkalun käyttäjästä ei kerätä mitään tietoa, ainoastaan keskusteluun kirjoitetut tiedot tallentuvat ylläpitäjän omaan tietokantaan. Työkalu toimii anonyymisti eikä se käytä evästeitä tai kerää IP-osoitteita.   

Käyttäjää muistutetaan keskustelun alussa siitä, että henkilötietoja ei tulisi kirjoittaa keskusteluun. Puhelinnumeroiden ja henkilötunnusten antaminen on myös teknisesti estetty, minkä lisäksi kaikki tunnistetiedot poistetaan ennen keskustelun tallentamista tietokantaan. 

Työkalun kanssa käytyjä keskusteluja tai käyttäjän antamaa palautetta ei luovuteta ulkopuolisille, vaan niitä käytetään ainoastaan työkalun kehittämistyöhön.   

Työkalun käyttö ei vaadi kirjautumista, eikä käyttäjästä tallenneta tunnistettavia tietoja. Keskusteluista tallentuu vain käyttäjän itse kirjoittama tieto, jota käytetään palvelun laadun seuraamiseen ja parantamiseen. Keskusteludataa ei tallenneta OpenAI:n toimesta (ZDR-sopimus), eikä sitä käytetä kielimallien kouluttamiseen tai luovuteta eteenpäin esimerkiksi markkinointitarkoituksiin. Kaikki data, joka tekoälyapurin läpi kulkee, käsitellään Euroopassa tekoälyä ja tietosuojaa koskevien lakien mukaisesti. 

Päävalmentaja on rakennettu vahvistamaan nuorten mielen hyvinvointia urheilun arjessa, ei yleiseksi tekoälypalveluksi. Sen vastauksia ohjaavat MIELI ry:n Nuori mieli urheilussa -toiminnan näkökulma ja asiantuntijasisällöt sekä yhdessä valmentajien kanssa tunnistetut tarpeet: harjoitusten suunnittelu, valmennusarjen tilanteiden pohtiminen ja nuorta koskevan huolen puheeksiotto. Päävalmentajan tarkoituksena on auttaa valmentajaa löytämään käytännön ideoita, kysymyksiä ja sanoituksia juuri näihin valmennusarjen tarpeisiin. 

Päävalmentajassa on myös valmentajan roolia, turvallisuutta ja tietosuojaa koskevia rajauksia. Työkalu ei tee diagnooseja tai arvioi nuoren vointia. Sen käyttö ei vaadi kirjautumista, eikä käyttäjästä tallenneta tunnistettavia tietoja. Keskusteluista tallentuu vain käyttäjän itse kirjoittama tieto, jota käytetään palvelun laadun seuraamiseen ja parantamiseen. Keskusteludataa ei tallenneta OpenAI:n toimesta (ZDR-sopimus), eikä sitä käytetä kielimallien kouluttamiseen tai luovuteta eteenpäin esimerkiksi markkinointitarkoituksiin. Kaikki data, joka tekoälyapurin läpi kulkee, käsitellään Euroopassa tekoälyä ja tietosuojaa koskevien lakien mukaisesti.