Siirry sisältöön

Asiakkaan tukeminen kriisissä

 

Koulutuksessa tarkastellaan eri-ikäisten ja
erilaisissa elämäntilanteissa olevien ihmisten auttamista kriisitilanteissa.
Koulutus on suunnattu kaikille, jotka kohtaavat työssään kriisissä olevia
ihmisiä ja yhteisöjä, esim. sosiaali- ja terveydenhuoltoalan, kasvatus- ja
opetustoimen, palvelu- ja pelastusalan, nuorisotoimen, seurakuntien sekä
järjestöjen henkilöstölle ja organisaatioille.

 

Koulutuksen osaamistavoitteet

Koulutuksen suoritettuasi

  • Tiedät enemmän kriiseistä ja niiden vaikutuksista ihmiseen
  • Osaat kohdata ja tukea kriisissä olevia ihmisiä ja yhteisöjä
  • Tiedät oman toiminnan merkityksen ja osaat kiinnittää huomiota siihen
  • Osaat suojautua myötätuntouupumukselta ja työn kuormitukselta

Koulutuksen sisältö

  • Perustietoa kriiseistä ja traumoista
  • Miten ihmiset käyttäytyvät vaikeissa elämäntilanteissa ja kriiseissä
     
  • Resilienssi ja selviytyminen
  • Mitä on hyvä huomioida, kun kohtaa kriisissä olevan ihmisen tai
    yhteisön
  • Välitön tuki ja psyykkinen ensiapua
  • Psykososiaalinen tuki ja voimavarat
  • Tunteet ja tietoinen toiminta kriisin kohdanneiden kanssa
    työskennellessä
  • Kehotietoisuus
  • Tunnekuormitus ja myötätuntouupuminen
  • Jaksaminen, itsen suojaaminen ja oman työn rajat

Koulutuksen toteutus ja kesto

Koulutus on vuorovaikutteinen ja käytännönläheinen ja se järjestetään joko verkko- tai lähikoulutuksena. Koulutus on kestoltaan 1–2 päivän mittainen, mutta sekä kesto että toteutustapa sovitaan aina tilaajan kanssa.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!

Marjukka Laukkanen

Johtava koulutusasiantuntija, Lapset ja nuoret
Perhe- ja psykoterapian asiantuntemukseen pohjautuvat ammatilliset täydennyskoulutukset
etunimi.sukunimi@mieli.fi

Sari Kosonen

Tiimivastaava, Toimistopalvelut
+358 40 631 4494
etunimi.sukunimi@mieli.fi

Sivua muokattu 27.2.2026

Sisältö liittyy seuraaviin aihealueisiin: