Pilkahdus toivoa tarinoiden takana – erään vapaaehtoisen ajatuksia kriisityöstä
Olen aina pitänyt ihmisten tarinoista, olivatpa ne millaisia tahansa. Toisissa tarinoissa on paljon kolhuja matkan varrella, toisissa on puhaltanut suotuisammat tuulet jo jonkin aikaa. Jokainen tarinan päähenkilö on kuitenkin kokenut, oppinut ja selvinnyt enemmän kuin usein haluaa myöntää.
Olen toiminut vapaaehtoisena Sekasin-chatissa parin vuoden ajan. Vapaaehtoisena pääsen antamaan aikaa ja tilaa sitä aidosti tarvitsevalle. Sekasin-chatissa yhden keskustelun aika on rajattu 45 minuuttiin. Se on saman verran, kuin yksi jakso uutuussarjaa, joogatunti tai keskimääräinen aika vietetty kauppareissulla. Chatin aloittaessani ajattelen kohtaamisen olevan vain hippunen omasta ajastani, mutta koko päivän odotettu hetki nuoren näkökulmasta.
Kaikkia yhdistää tarve saada kunnioittava kohtaaminen ja peili omalle mielelleen.
Koskaan en tiedä, millaisessa elämäntilanteessa ja mielenmaisemassa nuori on, kun hän tulee chattiin. Puheenaiheet heittelevät laidasta laitaan: joku kaipaa seuraa osastojaksollaan, joku haluaa puhua päivän tapahtumista koulussa, jonkun lemmikki tai läheinen on sairastunut. Kaikkia yhdistää tarve saada kunnioittava kohtaaminen ja peili omalle mielelleen. Nuoret kertovat rohkeudestaan, sitkeydestään ja tahdostaan jatkaa eteenpäin myös silloin, kun epävarmuus tulevaisuudesta ahdistaa.
Merkityksellisyys elää pienissä teoissa
Koen vapaaehtoisena toimimisen merkitykselliseksi, koska voin vaikuttaa ympärilläni olevaan ja tehdä toiselle hyvää. Vapaaehtoisena toimiminen herkistää myötätunnon taajuudelle. Se on myös vahvistanut luottamustani ihmisen kykyyn selviytyä vaikeuksista. Resilienssi on uskomaton voimavara, joka pääsee loistoonsa kaiken tutun horjuessa.
Hädän ja ahdistuksen hetkellä on tärkeintä, että ihminen tulee kuulluksi ja kohdatuksi. Usein ei tarvita valmiita vastauksia, vaan läsnäoloa ja inhimillisyyttä. On uskallettava kohdata toinen avoimesti ja kunnioittavasti, ilman tarvetta korjata asioita. Joskus suurin tuki on se, ettei asioiden kanssa tarvitse jäädä yksin.
Vapaaehtoisuus on vahvistanut luottamustani ihmisen kykyyn selviytyä vaikeuksista.
Ihmisten tarinat ja kohtaamiset muistuttavat pysähtymään myös omassa arjessa. Yhteisöllisyyttä, myötätuntoa ja kiitollisuutta syntyy, kun tietää tekevänsä jotakin merkityksellistä. Pyrin kohdatessani toimimaan toivon välittäjänä. Uskon, että toivoa on aina, se on ihmismielen supervoima.
Vapaaehtoisuus on myös vaikuttanut siihen, miten kohtaan ympärilläni olevia ihmisiä. Pohdimme rauhassa ratkaisuja yhdessä, enkä ota ihmisten taakkoja niin herkästi omikseni.
Yksikin tavallinen kohtaaminen on tarpeeksi
Ajatus vapaaehtoiseksi lähtemisestä voi tuntua suurelta. Asiaa pohtiva saattaa ajatella, että toiminta on äärimmäistä, ylittää oman osaamisen, ja että vapaaehtoisena on vastaanottamassa toisen elämän vaikeimpia hetkiä.
Todellisuudessa kohtaamiset vaihtelevat paljon ja tukea on aina myös vapaaehtoisena toimivalle, jos tilanne tuntuu itselle haastavalta. Vapaaehtoinen ei tarvitse superkykyjä, täydellistä sanavalmiutta tai pitkää työkokemusta. Halu kohdata toinen ihminen kunnioittavasti ja tehdä hyvää riittävät. Sen lisäksi jokainen saa tehtävään kattavan koulutuksen, jatkuvan tuen sekä vapaaehtoisten verkoston.
Maailmaa ei tarvitse muuttaa yksin, mutta yksikin kohtaaminen voi muuttaa toisen maailmaa.
Vapaaehtoisuus opettaa uusia puolia myös itsestä. Kuuntelemisen taito, empatia ja kyky kohdata erilaisia ihmisiä ja elämäntilanteita kehittyvät kohtaamisten myötä. Usein saattaa tulla tietoisemmaksi myös omista vahvuuksistaan, jaksamisestaan ja rajoistaan. On hyvä muistaa, ettei vapaaehtoisena aseta rimaa liian korkealle ja polta itseään loppuun. Silloin ei voi jaksaa kannatella muita, kun esimerkiksi oma elämä on solmussa. Vapaaehtoisena toiminnasta voi onneksi pitää välillä taukoja.
Loppuun haluan jättää ajatuksen, jonka äärelle palaan aina valmistautuessani chat-vuoroon. Maailmaa ei tarvitse muuttaa yksin, mutta yksikin kohtaaminen voi muuttaa toisen maailmaa. Uskon, että hyvä palautuu aina takaisin, tavalla tai toisella.
Auta vapaaehtoisena
Vapaaehtoisena kriisiauttajana autat yhteydenottojaa selviytymään vaikeimman hetken yli. Tarjoat rauhallista läsnäoloasi puhelimessa, verkossa tai kasvokkain. Saat koulutuksen ja jatkuvan tuen. Auttamisesta saat hyvän mielen myös itselle.
