MIELI ry on mukana valtioneuvoston Suomi toimii -kampanjassa. Kampanjan tavoitteena on tukea tämänhetkisessä poikkeustilanteessa ihmisten jaksamista sekä luottamusta oman elämänsä hallintaan, instituutioihin ja yhteisöihin.
Poikkeusaikana MIELI Suomen Mielenterveys ry:n kriisikeskuksissa eri puolilla Suomea autetaan videoyhteyksin tai puhelimitse. Ajan voi varata soittamalla suoraan kriisikeskukseen. Keskustelu kriisityöntekijän kanssa on maksutonta.
Eristäytymisestä aiheutuva paha olo ja yksinäisyys näkyi MIELI ry:n kriisiavussa kuluneen viikon aikana. Perheissä poikkeustilanne aiheuttaa ahdistusta ja ristiriitoja.
Vuonna 1970 MIELI ry (ent. Suomen Mielenterveysseura) käynnisti ensimmäisen kriisikeskuksen Helsinkiin. Pontimena oli huoli ongelmista, jotka pahimmillaan johtivat monet jopa itsemurhiin.