3. Nuorelle sopiva tuki ei aina mahdu valmiiseen muottiin
Nuorten tarpeet ja elämäntilanteet ovat erilaisia. Siksi myös tuen on joustettava, jotta apua saa silloin ja sillä tavalla, kun nuori sitä tarvitsee.
Mitä opimme Sekasin Livessä?
Sekasin Livessä huomasimme, miten suuri merkitys tuen joustavuudella voi olla. Nuoret hyötyivät mahdollisuudesta päästä keskustelemaan nopeasti, tavata itselleen sopivassa paikassa ja valita tilanteeseensa luonteva tapa olla yhteydessä. Joskus keskustelu käytiin puhelimessa, joskus Teamsissa tai Instagramissa, joskus lähdettiin yhdessä kävelylle.
Monelle nuorelle tärkeää oli, ettei tarvinnut odottaa viikkoja tai sitoutua ennalta määriteltyyn palveluprosessiin. Tukea oli mahdollista saada silloin, kun sille oli tarvetta, ja tavalla, joka tuntui nuoresta itsestään mahdolliselta.
Avun saatavuus ei vielä tarkoita, että apu on saavutettavaa
Palveluihin hakeutuminen voi edellyttää nuorelta paljon. Hänen pitäisi tunnistaa oma avuntarpeensa, tietää mistä apua saa, uskaltaa ottaa yhteyttä ja jaksaa odottaa tapaamista. Lisäksi pitäisi löytää itselleen sopiva tapa kertoa asioista, jotka voivat olla vaikeita tai henkilökohtaisia.
Aina esteenä eivät ole pitkät jonot tai palveluiden puute. Taustalla voi olla myös pelko siitä, ettei tule kuulluksi, huonot aiemmat kokemukset tai epävarmuus siitä, onko oma huoli riittävän suuri avun hakemiseen.
Siksi matala kynnys ei tarkoita vain sitä, että palveluun on helppo varata aika. Se tarkoittaa myös sitä, että nuoren on turvallista ja mahdollista ottaa apua vastaan.
Joskus pienikin jousto voi ratkaista paljon
Sekasin Livessä kohtasimme myös nuoria, jotka olivat erilaisissa elämän nivelvaiheissa tai odottivat pääsyä muiden palveluiden piiriin. Mahdollisuus keskustella säännöllisesti turvallisen aikuisen kanssa tarjosi heille tukea tilanteissa, joissa sopivaa apua ei muuten ollut helposti saatavilla.
Kaikki huolet eivät myöskään edellytä hoitoa tai pitkää palveluprosessia. Joskus nuori tarvitsee ennen kaikkea jonkun, jonka kanssa pysähtyä pohtimaan ihmissuhteita, tulevaisuutta, omaa identiteettiä tai arjessa pärjäämistä. Tällöin jo muutama keskustelu voi olla merkityksellinen.
Joustavuus ei välttämättä tarkoita kokonaan uuden palvelun rakentamista. Se voi tarkoittaa nopeampaa yhteydenottoa, vaihtoehtoista tapaamispaikkaa, erilaista tapaa keskustella tai valmiutta mukauttaa toimintaa nuoren tilanteeseen.
Entä jos suunnittelisimme palvelut nuorten tarpeista käsin?
Millaisia palveluita ja toimintatapoja tämän päivän nuoret tarvitsevat? Miten voimme rakentaa tukea, joka huomioi nuorten erilaiset elämäntilanteet ja antaa heille aidon mahdollisuuden vaikuttaa siihen, millaista apua ja toimintaa on tarjolla?
Ota koppi nuoresta -striimissä keskustelemme siitä, miten joustavuus, nuorten osallisuus ja yhteisöllisyys voivat auttaa kehittämään nuorilähtöistä ja nuorille merkityksellistä toimintaa.
Oikeanlainen tuki mukautuu nuoren tarpeisiin – ei päinvastoin
Nuorten hyvinvoinnin tukeminen ei aina edellytä uusia palveluita tai lisää resursseja. Joskus kyse on siitä, miten jo olemassa olevaa toimintaa toteutetaan ja kenelle se on aidosti saavutettavaa.
Jos nuoret eivät löydä toiminnan pariin, kannattaa pysähtyä kysymään miksi. Onko toiminta oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan? Onko siihen helppo tulla mukaan? Saavatko nuoret itse vaikuttaa sen sisältöön? Mitä voisimme tehdä toisin?
Joustavuus on ennen kaikkea halua kuunnella nuorta ja valmiutta muuttaa toimintatapoja sen perusteella, mitä kuulemme.